Elegí qué herramienta o componente abrir.
Elegí qué tabla abrir, en modo lectura.
Elegí qué abrir.
Acciones manuales sobre los bots. Cargá la planilla IZEN y corré el robot de bajada OSDE en vivo. El arranque manual y el programado del Orquestador comparten el mismo candado: nunca corren dos bots del mismo tipo a la vez.
Corrida dirigida — afiliados a recorrer
Corre el bot de bajada OSDE sobre una lista puntual de afiliados (los que cargues en Datos → Afiliados a recorrer o mandes desde la revisión manual del AutoAprobador), aparte de las corridas automáticas. Respeta el candado: no se superpone con otra corrida del bot.
Cargando…
Carga de la planilla IZEN
Dos ajustes de cómo el sistema interpreta la planilla al cargarla. Formatear teléfono: si está prendido, normaliza el teléfono del responsable a un formato usable por WhatsApp (apagalo solo si la planilla ya lo trae con característica y formato correctos). Varios responsables: el formato actual trae un responsable por afiliado; prendelo solo si volvés a una planilla con hasta 3 responsables.
El orquestador dispara los bots con horario tipo cron. No es la única vía (el botón de Ejecución de Bots sigue), pero nunca se superponen dos corridas del mismo tipo: si una está viva, el disparo programado de ese tipo se saltea. Prendé o apagá el disparo automático, programá horarios y mirá el historial de corridas.
Programaciones
Nueva programación
Últimas corridas
Task Manager — Procesos activos
Inspecciona la jerarquía de procesos que lanzó el orquestador: procesos padres e hijos, estado, logs, y botones para terminarlos o reiniciar.
Control del componente de envío de token a APLIGEM/Activia (Forge 2). Es un servicio 24/7: trabaja por evento (recibe el token por webhook), no por horario. Prendé, apagá o reiniciá el servicio y mirá su estado y sus últimas líneas de log.
Apligem - API
Parámetros de funcionamiento de la API (web service) de Activia/APLIGEM: ambiente, URL del web service, tiempos, reintentos y vigía. Las credenciales del prestador (terminal, código de software, CUIT) son de solo escritura: la pantalla nunca muestra el valor guardado, solo si está cargado. Dejá un campo de credencial vacío para conservar el valor anterior. Es el par del bloque «Apligem - Acceso Web» del vault: este es el camino API, aquel el de navegador.
El visor de aceptaciones (vigía de lotes) barre los lotes que aceptaste y les arranca el ciclo de WhatsApp → APLIGEM. Tiene su propio encendido, independiente del servicio de APLIGEM: podés apagar el visor sin tocar el envío de token, y al revés. Cada tantos segundos hace una pasada; también podés forzar una pasada inmediata.
El AutoAprobador arma lotes solo, comparando los tratamientos de la planilla IZEN contra las órdenes de OSDE de cada afiliado, según las reglas que definís acá. Arrastrá atributos a los tarjetines y escribí la condición de cada uno: el semáforo se pinta en vivo (verde compila, rojo con el motivo). Nace apagado y en modo simulación: probá con Simular (dry-run) qué aceptaría antes de encenderlo.
Dashboard
Los mismos contadores del Status del AutoAprobador, con filtros de texto libre y rango de fechas que reconsultan todos los contadores. El botón Descargar CSV baja los registros de todas las fases con los filtros aplicados.
Estado en vivo de cada servicio del sistema y su log. Elegí un servicio para ver su tail (últimas líneas, en vivo) o el log completo paginado. Es de solo lectura: prender o apagar cada servicio sigue en su propia tarjeta. Cuando un servicio registra un error, deja además una alerta en el buzón.
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Elegí qué consulta abrir.
Actividad del componente de envío de token a APLIGEM/Activia: cada verificación de afiliado (01A) con su resultado, el código de respuesta de Activia, la referencia y la latencia. El código del token nunca se muestra: solo va enmascarado.
Es un historial de intentos, no de órdenes. Cada fila es una verificación de token; una misma orden puede aparecer varias veces (un intento por gestión). Por eso su total no coincide con la Consulta de Órdenes Rechazadas ni con los cuadros del Status, que cuentan órdenes bloqueadas y no intentos.
Una tarjeta por afiliado: a la izquierda sus tratamientos de la última versión de la planilla IZEN, a la derecha sus órdenes bajadas de OSDE. Marcá con su casillero las filas IZEN y las órdenes que correspondan: al tocar Aceptar, las órdenes tildadas pasan a la cola de WhatsApp y la relación entre lo tildado de cada lado se arma sola, firmada con tu usuario y la fecha. Rechazar descarta las órdenes tildadas. Las no vigentes nunca se envían. Los campos visibles y los filtros IZEN/OSDE se configuran en la pantalla Configuración.
Cola de aceptación restringida a una sede (centro de atención): muestra solo los afiliados cuya fila IZEN fue asignada a ese centro (columna Auto). El perfil Recepcionista ve únicamente su propia sede; un supervisor elige la sede con el selector. Al aceptar, la orden pasa a la cola de WhatsApp igual que en la consulta general.
Una fila por aprobación de Activia: si una orden se aprobó más de una vez (por ejemplo, prestaciones NO-AT con saldo mayor a 1, que se aprueban de a una sesión por vez), aparece una fila por cada aprobación y todas cuentan en el total. Cada fila trae los datos del afiliado, la orden, la prestación OSDE, las Sesiones/hs aprobadas por Activia, el Cód. aprob. Activia (NroReferencia por orden) y el Veredicto Activia. Filtrá por cualquier columna, por el rango de fechas de aprobación o con el buscador; el botón CSV baja el universo completo del filtro aplicado.
Órdenes aprobadas
Una fila por rechazo de Activia: si una orden fue rechazada en más de una gestión, aparece una fila por cada rechazo y todas cuentan en el total. Cada fila trae los datos del afiliado, la orden, la prestación OSDE, la Causa del rechazo (el mensaje que devolvió Activia, SIN DETALLE cuando no trajo texto) y la fecha de gestión. Los chips de arriba resumen los rechazos por causa (clic para filtrar). Filtrá por cualquier columna, por el rango de fechas o con el buscador; el botón CSV baja el universo completo del filtro aplicado.
Órdenes rechazadas
Ordenes cuyo afiliado no respondio la cadena de WhatsApp o no tiene telefono de contacto. Una fila por orden, con los datos de auditoria del lote (Origen, Sede/Auto, Aprobo, Lote creado/cerrado). Filtra con el buscador, por rango de fechas (Lote creado en, con hora) y por columna; el boton CSV baja exactamente lo filtrado.
Cada fila es un lote de autorización. El chip Estado es el estado del lote; la columna Órdenes resume cuántas aprobó y cuántas rechazó Activia de verdad. Un lote mixto (una aprobada y otra rechazada) queda marcado. Hacé clic en una fila para desplegar las órdenes que lo componen con el veredicto de cada una, y desde ahí abrir el Historial del afiliado.
Lotes de autorización
Buzón de avisos del sistema. Cuando el robot vuelve a bajar las órdenes de un afiliado y pisa una orden que ya estaba aceptada, en vez de mandar un email queda acá un aviso para quien la había aceptado. Es de solo lectura: con Marcar como vista acusás el aviso, pero no se modifican datos de la orden ni del afiliado.
Aceptación Manual
Elegí qué campos se muestran en las tarjetas del afiliado y filtrá las filas IZEN/OSDE con condiciones campo = valor. Estos ajustes aplican a la pantalla Aceptación Manual. Los ajustes de la corrida del robot (cupo, PDF de vencidas, capturas, modo ALL y avanzados) están ahora en Sistema → Ejecución de Bots → Configuración.
Pantalla
Ajustá el tamaño de la vista completa en este dispositivo. El cambio se aplica al instante y se recuerda en este navegador; no afecta a los demás usuarios.
Email del sistema
Casilla desde la que se envían los avisos al aprobador y los códigos de acceso (segundo factor del ingreso). Escribí la dirección y tocá Autoconfigurar: se completan los servidores solos. Probá la conexión y guardá. La contraseña nunca se devuelve por la API; dejarla vacía no modifica la guardada.
Vault de credenciales
Credenciales almacenadas en la base del sistema. Las contraseñas nunca se devuelven por la API. Dejar un campo vacío no modifica el valor guardado.
Respaldo de la base
Exportá toda la base a un archivo (formato neutral, sirve de respaldo y de puente entre entornos) o restaurá la base completa desde un archivo exportado. Importar reemplaza los datos actuales por los del archivo: hacé un export antes por las dudas.
Limpieza automática de la base
Borra automáticamente las filas viejas de las tablas que más crecen (bitácoras, gestiones, alertas, ejecuciones, sesiones) para que la base no se hinche con el tiempo. Es opcional y arranca apagada: nada se borra hasta que prendas el interruptor general y elijas qué tablas limpiar y desde cuántos meses. Corre sola los domingos a la madrugada; también podés revisar y ejecutar a mano desde acá.
Administración de usuarios del panel (solo administradores). Cada usuario tiene un rol: administrador (todo, incluido este panel), operador (carga, robot, aceptación, rechazo y alertas) y auditor (solo lectura). Desde acá das de alta, cambiás el rol, activás o desactivás y reseteás la contraseña. El sistema nunca queda sin al menos un administrador activo. No se puede ver ni editar la contraseña de nadie; al resetear, el usuario define una nueva en su próximo ingreso.
Perfiles de acceso (solo administradores). Cada perfil tiene una capacidad (administra / opera / solo lectura) que define qué acciones puede hacer, y un conjunto de tarjetas que ve. Los tres perfiles de fábrica (administrador, operador, auditor) no se pueden borrar ni cambiarles la capacidad. Podés crear perfiles nuevos (por ejemplo Recepcionista, atado a una sede) y tildar sus tarjetas. El sistema nunca queda sin un perfil que administre.
Historial de solo lectura para rendir cuentas. Escribí en el buscador para filtrar por socio, nombre, orden, profesional, tratamiento o quién aceptó. Muestra las filas IZEN de cualquier versión (no solo la vigente), las órdenes de OSDE y el registro de cada aceptación: qué orden se asoció con qué tratamiento, quién la aceptó, cuándo y contra qué versión de IZEN.
Línea de tiempo de un afiliado: buscá por socio, nombre o responsable (nombre o teléfono) y elegí el afiliado. Se arma una historia cronológica con todos los eventos que dejan rastro: cargas de IZEN, descargas de orden con su número, mensajes de WhatsApp con su contenido, movimientos de saldo (disponible antes → después), aprobación o rechazo de Activia y alertas. Usá los chips para filtrar por tipo de evento. Es de solo lectura. El código del token nunca se muestra.
Cargá un token a mano y enviálo a APLIGEM para un lote, salteando el ida y vuelta de WhatsApp. Solo aparecen los lotes donde es seguro hacerlo: pendientes de informar (aceptados por vos, sin token todavía) y con rechazo duro de APLIGEM (vía muerta). Un lote ya registrado por APLIGEM nunca aparece, para evitar un doble registro. El token se valida contra el formato configurado antes de enviarse y nunca se muestra ni se guarda.